Правовые документы

Условия использования

Правила использования аккаунтов, рабочих пространств, форм и ответов Wappy.

Условия использования Wappy

Версия: 1.2 · Дата вступления в силу: 01 августа 2026

1. Сервис и договор

Wappy — сервис для форм, ответов, товаров, услуг, записей, рабочих пространств, команд и Telegram-функций. Сервис Wappy предоставляет физическое лицо — Литвинов Андрей Александрович. Адрес электронной почты для обращений: litvinov.andreiy@proton.me. Почтовый адрес для юридически значимых сообщений: 296100, г. Джанкой, ул. Октябрьская, д. 93. Создавая аккаунт и отмечая обязательный checkbox, пользователь заключает договор. Политика конфиденциальности предоставляется для ознакомления и не «принимается» вместо отдельного согласия.

Реквизиты содержат тот же набор сведений о поставщике и операторе персональных данных.

2. Возраст и аккаунт

Владельцы аккаунтов и участники команд должны быть не младше 18 лет и обладать необходимой дееспособностью. Пользователь указывает достоверные сведения, защищает email, Telegram и сессии и сообщает о компрометации.

3. Рабочие пространства и формы

Владелец рабочего пространства управляет доступом участников. Владелец формы самостоятельно определяет цель, поля, основание, срок хранения, текст уведомления или согласия и дальнейшее использование ответов. Он обязан предоставить респонденту эти сведения до отправки и не собирать запрещённые или избыточные данные.

4. Ограниченные данные

Запрещается намеренно собирать через формы данные лиц младше 18 лет, специальные категории, медицинские и интимные сведения, политические или религиозные убеждения, биометрические данные для идентификации, копии документов, данные банковских карт, пароли, токены, ключи и другие секреты. Свободные текстовые поля нельзя использовать для обхода ограничения. Обычная фотография для отображения допустима, но не используется для распознавания лица.

5. Публичные профили

Публичность и индексация выключены по умолчанию. Данные участника публикуются только по его собственному отдельному разрешению; владелец пространства не может согласиться за другого участника. Разрешение можно отозвать без удаления аккаунта.

6. Контент и внешние сервисы

Права на загруженный контент сохраняются за правообладателем. Пользователь предоставляет Wappy ограниченное право хранить и показывать его только для выбранных функций и гарантирует наличие оснований для данных третьих лиц. Telegram, email-провайдеры и будущие функции WhatsApp, если они будут запущены, могут иметь собственные условия и повлечь трансграничную обработку; Wappy не заявляет, что обработка WhatsApp уже активна.

7. Изменения и прекращение

Wappy может менять интерфейс и функции, проводить работы и ограничивать доступ при нарушении, угрозе безопасности или требовании закона. Существенные изменения публикуются новой версией и требуют нового явного принятия, если это предусмотрено настоящими Условиями и законом. Пользователь может удалить аккаунт, но обязанности владельца формы перед респондентами сохраняются.

Запрещённое использование и ответственность пользователя

  1. Пользователь обязан использовать Wappy законно, добросовестно и в соответствии с настоящими Условиями.
  2. Владелец рабочего пространства отвечает за деятельность, осуществляемую от имени рабочего пространства, включая действия приглашённых участников в пределах предоставленного им доступа.
  3. Владелец рабочего пространства самостоятельно отвечает за:
    • законность целей создания форм и обработки полученных данных;
    • содержание форм, полей, сообщений, публичных страниц, товаров, услуг и материалов;
    • наличие необходимых правовых оснований, согласий, разрешений и уведомлений;
    • достоверность сведений, предоставляемых респондентам и клиентам;
    • правомерность использования Telegram, будущих функций WhatsApp, если они будут запущены, email и иных интеграций;
    • соблюдение прав третьих лиц, включая права на персональные данные, изображения, товарные знаки, произведения и иную охраняемую информацию;
    • дальнейшее использование, экспорт и передачу полученных через Wappy данных.
  4. Запрещается использовать Wappy для:
    • нарушения законодательства или прав третьих лиц;
    • мошенничества, введения в заблуждение, выдачи себя за другое лицо или рабочее пространство;
    • незаконного сбора, публикации, продажи или передачи персональных данных;
    • отправки спама или сообщений без необходимого законного основания;
    • сбора данных, запрещённых настоящими Условиями или отдельной политикой ограниченных данных;
    • распространения вредоносного кода, фишинга, получения несанкционированного доступа или нарушения работы сервиса;
    • размещения незаконного контента или организации незаконной деятельности;
    • обхода технических ограничений, тарифных лимитов и мер безопасности Wappy.
  5. Wappy не определяет самостоятельно цели и содержание пользовательских форм, товаров, услуг и сообщений и не становится стороной отношений между владельцем рабочего пространства и его респондентами, клиентами или контрагентами только по причине предоставления технической платформы.
  6. Wappy не отвечает за действия пользователя, владельца рабочего пространства или участника команды, совершённые в нарушение закона, настоящих Условий либо прав третьих лиц, а также за последствия таких действий, кроме случаев, когда ответственность Wappy прямо предусмотрена законом или возникла вследствие собственных действий или бездействия Wappy.
  7. Настоящий раздел не исключает и не ограничивает ответственность Wappy:
    • за собственное умышленное нарушение обязательств;
    • за обязанности Wappy как самостоятельного оператора персональных данных;
    • за исполнение обязанностей лица, обрабатывающего данные по поручению, в предусмотренных законом и договором пределах;
    • за нарушение обязательных прав потребителей;
    • в иных случаях, когда ограничение или исключение ответственности запрещено законом.
  8. При наличии обоснованных признаков нарушения Wappy вправе запросить пояснения, ограничить доступ к отдельным материалам или функциям, приостановить работу формы либо рабочего пространства, удалить незаконный контент или прекратить договор в порядке, предусмотренном настоящими Условиями и законом.
  9. Wappy не обязан предварительно проверять каждую пользовательскую форму, публикацию, товар, услугу или сообщение. Получение жалобы или обнаружение возможного нарушения не означает автоматического признания пользователя виновным; Wappy вправе провести разумную проверку и запросить дополнительную информацию.
  10. Если нарушение пользователя повлекло предъявление к Wappy требований третьих лиц или государственных органов, пользователь обязан содействовать рассмотрению требования и предоставить относящуюся к нему информацию. Обязанность возместить Wappy документально подтверждённые убытки применяется только в пределах, допускаемых законом, и не ограничивает обязательные права потребителя.

9. Ответственность и право

Владелец формы отвечает за законность цели, полей, основания, текста, срока и последующего использования ответов. Универсальный шаблон не заменяет профессиональную консультацию. Применяется право РФ, если обязательные нормы не предусматривают иное.

Литвинов Андрей Александрович
Статус: физическое лицо
Почтовый адрес: 296100, г. Джанкой, ул. Октябрьская, д. 93
Email: litvinov.andreiy@proton.me